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RECOMENDACIONES PARA COMPLETAR UN RELEVAMIENTO DE DISEÑO

Todo proceso de creación de una pieza gráfica se inicia con la recopilación de sus especificaciones de diseño, las cuales son definidas por el cliente.

A tal efecto y por regla general, el diseñador gráfico facilita al cliente un cuestionario, también llamado brief de diseño. La información suministrada por el cliente permitirá al diseñador comprender el concepto a comunicar.

El brief de diseño tiene una segunda función, no menos importante: al documentar los requerimientos que el diseño debe satisfacer, salvaguarda a ambas partes respecto de la posibilidad de sustentar o deslindar reclamos.

Lo anterior pone en evidencia la importancia que tiene completar el cuestionario adecuadamente. A continuación, detallaremos algunas recomendaciones para lograrlo:


1. Esté dispuesto a invertir tanto tiempo como sea necesario para responder cada una de las preguntas.

Recuerde que la función del diseñador gráfico es hallar una resolución gráfica adecuada para comunicar un concepto. Si el concepto no está debidamente explicado, es probable que no pueda ser resuelto gráficamente de conformidad con sus expectativas.

2. No deje preguntas sin responder.

Cada una de ellas fue incluida para orientar al diseñador respecto a sus preferencias y necesidades. A pesar de lo redundantes o triviales que pudieran parecer, son útiles para estipular o ratificar algún aspecto que el diseñador gráfico deberá considerar al momento de crear la pieza de comunicación.

3. Asuma que nada está sobreentendido.

Algo que puede ser evidente para Ud. quizás no lo sea para el diseñador. Esto es particularmente importante en aquellos aspectos particulares de su negocio y su mercado.

4. La falta de información detallada conduce a diseños genéricos.

Las referencias a colores, tipografías, formas, conceptos y palabras claves son pistas importantes para el diseñador gráfico. Pero quizás lo más importante es describir los impulsores de diferenciación de su firma o producto, y todas aquellas particularidades que convierten a su proyecto en único y distintivo.

5. El diseño gráfico es un proceso.

No espere recibir en la propuesta gráfica inicial la versión definitiva de su logotipo. A lo largo del proceso de diseño se efectúa un refinamiento sucesivo. La calidad de las sugerencias y recomendaciones posteriores provistas por el cliente tiene correlación directa con la calidad del diseño final obtenido. Pero si bien existen etapas posteriores de ajuste, la información provista inicialmente es la que posibilitará contar con un buen punto de partida.

6. Comparta referencias gráficas puntuales.

El diseñador necesita conocer sus gustos, y la mejor forma es dándole ejemplos. Mucha gente cree que si dice "me gusta el logotipo de tal firma " el diseñador lo copiará. Por el contrario, el diseñador podrá cotejar sus dichos con sus preferencias gráficas. No todas las personas consideran "sofisticada" a las mismas cosas. Lo considerado futurista por unos es "tecnológico" para otros. Cada persona tiene valoraciones particulares de los distintos significantes, y es necesario que el diseñador aprenda a calibrar adecuadamente sus dichos.

7. Claridad en las respuestas.

Sus comentarios deberían incluir afirmaciones claras. Explique por qué le gusta o por qué no le gusta cada aspecto aludido. Recuerde que en verdad, cuenta más la calidad que la cantidad de información facilitada.

8. Provea respuestas pertinentes.

La información suministrada al diseñador debe responder las preguntas realizadas. En algunos casos, las preguntas no se ajustan a las características particulares del proyecto. En ese caso, es útil dejar constancia de la situación y volcar la información que correspondería compartir si las preguntas fueran reformuladas de acuerdo con la naturaleza del proyecto.

8. No termina hasta que se termina.

Si Ud. provee comentarios claros durante el proceso de diseño, existen mayores probabilidades de obtener un diseño que satisfaga sus expectativas. Cuando el proceso de diseño finaliza, "adopte" el diseño de su elección. La decisión de finalizar el diseño de una pieza es siempre discrecional, y ocurre cuando la mejora marginal obtenida producida por los ajustes sucesivos es imperceptible.

9. Testee sus respuestas antes de facilitárselas al diseñador:

Comparta sus especificaciones de diseño con sus allegados y verifique que hayan interpretado aquello que ha intentado estipular. Esta tarea sacará a la luz posibles respuestas ambiguas, confusas o contradictorias. Con ello le será posible ajustar sus respuestas y evitar malos entendidos.

10. No oculte información.

Si tiene algo en mente, es preferible compartirlo con el diseñador. Muchas veces, los clientes omiten deliberadamente mencionar ciertas preferencias para no coartar la creatividad del diseñador. Recuerde que le es posible expresar sus preferencias y también solicitar que se le presenten propuestas exceptuadas de ellas.


UN CASO PRÁCTICO

Cuando diseñamos el logotipo de la tienda de mascotas Diva Paws, el cliente describió a su público del siguiente modo:

"Es gente que ama sus perros y los siente parte de su familia. Es gente de ingresos medios-altos, de todo USA (vendemos por internet). No vendemos el típico accesorio de tienda de mascotas; sólo vendemos artículos para vestir perros, pero muy sofisticados. Nuestro posicionamiento se basa en la calidad de los productos"

Es una respuesta clara, precisa y medular; describe unívocamente al público objetivo.

Imaginemos una respuesta alternativa:

"Nuestro cliente es cualquier persona que pueda pagar por nuestros productos"

En este caso, estamos en presencia de una afirmación casi tautológica. Aporta realmente información acerca del negocio del cliente? La respuesta es negativa. El diseñador hubiera dispuesto de un conocimiento más genérico del concepto a comunicar; y en consecuencia, la resolución gráfica lo hubiera retratado de un modo menos eficaz.


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Copyright 2013 Ars Logo Design. Última actualización: 1/11/2013

 



   
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