PREGUNTAS FRECUENTEMENTE REALIZADAS

Qué es Ars Logo Design?

Somos una empresa legalmente registrada en la Comunidad de Madrid en 2002, integrada por profesionales en Comunicación Visual y Diseño Gráfico, especializados en el desarrollo de la identidad visual de organizaciones.

Qué experiencia tienen?

Hemos trabajado para más de 4000 firmas en el desarrollo de su imagen corporativa, incluyedo el diseño de sus logotipos. Si considerarámos todo tipo de piezas triplicaríamos esa cifra.

Cuánto debo invertir en el desarrollo de un logotipo?

Ofrecemos dos paquetes promocionales cuyos precios están detallados en esta página.

Existe un tercer paquete promocional que incluye las necesidades de diseño gráfico más comunes en una oficina o pequeña empresa: tarjetas de visita, hoja carta y sobre.

En caso que Ud. tenga necesidades no contempladas en estos paquetes, o prefiera no ajustarse a las restricciones de los servicios promocionales, contáctenos y prepararemos un presupuesto personalizado para Ud.

Cómo pueden proveer los servicios promocionales a precios tan bajos?

Nuestros servicios promocionales no tienen como objetivo generarnos beneficios económicos. Los proveemos para acceder a nuevos clientes que puedan comprobar la calidad de nuestros servicios. Apuntamos a desarrollar relaciones comerciales que se mantengan en el tiempo, de modo que recurran a nosotros para todas sus necesidades de diseño gráfico. Creemos que a largo plazo, ambas partes nos beneficiaremos.

Cuántos bocetos realizarán para mí?

Dependiendo del servicio promocional que contrate, le enviaremos entre 5 y 8 bocetos iniciales.

Sobre una de estas alternativas iniciales se efectúan tres o más etapas de revisión. Cada etapa de revisión consta de 5 revisiones con cambios sugeridos por el cliente al boceto seleccionado en la etapa precedente.

Tienen algún servicio que incluya 'infinitas' propuestas?

Quienes ofrecen esta opción, están recurriendo a catálogos de logotipos prediseñados disponibles en el mercado, a los cuales le colocan el nombre de su empresa y se los envían. El "truco" es enviar logotipos prediseñados que ya han sido utilizados por miles de firmas. No hace falta mencionar las consecuencias que pueden resultar del uso de esos diseños.

Es posible llevar a cabo el diseño del logo sin tener trato presencial?

Es posible, y en muchos aspectos, la prestación de servicios utilizando Internet es más efectivo que el trato presencial. Nuestros servicios están basados en procesos de desarrollo concebidos para la comunicación entre el diseñador y el cliente a través de medios electrónicos. Ellos involucran el relevamiento de necesidades en profundidad y un canal de comunicación bidireccional para entregar nuestro trabajo en tiempo y obtener sus sugerencias e ideas para refinar los diseños.

Como resultado, nuestros diseñadores satisfacen completamente las necesidades de nuestros clientes en términos de relación precio/calidad de diseño y plazos de desarrollo.

Prestan servicios fuera de España?

Nuestros clientes están distribuidos por todo el mundo. Hasta el momento hemos servido a clientes en más de 60 países. Tenemos clientes ubicados en lugares tan distantes como China, Arabia, Nigeria, Noruega, Alaska, y Japón. Nuestro proceso de diseño está concebido de modo que los diseñadores puedan superar las barreras idiomáticas y culturales. Sin importar si Usted se encuentra en Tarragona, Oaxaca o Chubut, nosotros podremos ayudarle.

Si tienen clientes en tantos lugares del mundo, por qué sólo muestran los logotipos de las empresas ubicadas en países donde se habla español?

Por un criterio de relevancia con el mercado objetivo, nuestro sitio tiene 3 galerías de logotipos. La versión del sitio en inglés incluye logotipos de empresas ubicadas en países angloparlantes; la versión en castellano incluye logotipos de firmas ubicadas en España y las Américas; Finalmente, la versión del sitio en alemán presenta logotipos de firmas germanas y americanas.

En qué moneda están expresados los servicios?

Háganos llegar un mensaje a info@ars-logo-design.com incluyendo su país de residencia y le enviaremos un presupuesto en su moneda local.

Cómo contrato y pago el diseño de mi logotipo?

Están disponibles los siguientes medios de pago:

- Transferencia bancaria

- Pago con tarjeta de crédito utilizando servidores seguros (Encriptamiento de datos con
  tecnología SSL de 128 bits)

- Envío de dinero por Western Union

- Pago Fácil, Rapi Pago y Bapro (Argentina exclusivamente)

Luego de recibida la orden y confirmada la recepción de la transferencia bancaria o autorizado el cargo a la tarjeta de crédito recibirá por E-Mail la confirmación de la orden y el comienzo del proceso de desarrollo.

Cuánto tiempo tomará diseñar mi logotipo?

En caso de contratar el paquete "Starter Package", proveeremos 5 conceptos básicos de logotipo enviados por correo electrónico 2 días después de completar el relevamiento del requerimiento. Luego, enviaremos 5 revisiones 2 días después de recibidas sus opiniones y sugerencias. A continuación recibirá 5 nuevas revisiones 2 días después de recibir sus nuevas sugerencias y un día más tarde la versión final del logotipo.

Quien conserva los derechos sobre el logotipo?

Todos los derechos sobre el logotipo que creamos para un cliente son cedidos al cliente.

Qué otros servicios de diseño proveen?

Ars Logo Design también brinda los siguientes servicios:

- Diseño de tarjetas de visita

- Diseño de papelería corporativa

- Diseño de papel membretado / hoja carta

- Diseño de sobres

- Diseño de páginas web

- Diseño de plantillas powerpoint / ppt

- Diseño de carpetas y folletería

- Diseño de presentaciones multimedia y animaciones

Puedo aportar ideas durante el proceso de diseño?

Al inicio del proceso de diseño, son requeridas las especificaciones establecidas por el cliente. En ese momento el cliente puede aportar sus ideas y bocetos. Nuestro equipo de diseñadores aportan su visión original hasta convertirlas en logotipos que satisfagan sus expectativas.

Utilizan logos prediseñados?

No trabajamos con logotipos o plantillas diseñadas previamente. Nuestros diseños son únicos, creados para los clientes en función de sus requerimientos. Contratando nuestros servicios tiene la seguridad que no está recibiendo el logotipo que utiliza otra firma.

La primera etapa para el desarrollo del logotipo es obtener del cliente toda la información necesaria para orientar el proceso de diseño. Cada cliente recibe bocetos creados específicamente para su proyecto.

La recopilación de la información está basado en un cuestionario que nos permitirá conocer sus ideas y necesidades, las características de sus consumidores y la imagen que desea proyectar. Esta información es utilizada para crear los conceptos básicos del logotipo.

Qué ocurre si no me gustan los bocetos propuestos?

En cualquier momento anterior a la primera revisión de las propuestas iniciales (Es decir, entre el envío de los primeros conceptos gráficos y antes del envío de cualquier sugerencia), es posible requerir la cancelación del trabajo y le devolveremos su dinero, descontados 50 euros de gastos administrativos.

Luego de recibidas sus primeras sugerencias no hay devoluciones, y el logotipo se sigue diseñando de acuerdo con el paquete de servicios contratado.

Ofrecen el servicio de rediseño de logotipos?

Sí. En ese caso partiremos del logotipo existente y propondremos versiones que lo actualicen.

Cuál es la diferencia entre un logotipo para ser aplicado en la web y uno para impresión?

Los logos para impresión requieren una mayor resolución y necesitan estar almacenados en determinados formatos gráficos específicos para impresión. Algunos de los formatos para impresión más comunes son los AI, CDR y EPS.

Los logos aplicados en web requieren una resolución mucho menor, dado que sólo necesitan ser reproducidos en pantalla, la cual utiliza un resolución estándar de 72 pixels por pulgada. Esa es la razón por la cual los formatos web (gif, jpg) no son una buena elección a la hora de imprimir.

Los paquetes promocionales incluyen la creación de ilustraciones?

Nuestros paquetes promocionales no incluyen la creación de ilustraciones. Por favor contáctenos para obtener un presupuesto para su diseño.

Cuál es la diferencia entre isologotipos icónicos e ilustraciones?

Existe una gran diferencia entre diseño de imagen corporativa y la creación de ilustraciones.

Los isologotipos deben ser simples, característica que los hacen únicos, recordables y reconocibles.
Las ilustraciones son diseños complejos que no se utilizan como imagen corporativa porque en tamaños pequeños son difíciles de reproducir. Si bien cada organización es libre de utilizar el "símbolo" gráfico que desee, desde un punto de vista funcional, los diseños icónicos son los más adecuados.

Por qué en algunas ocasiones hablan de logotipos y otras de imagen corporativa?

El logotipo es la pieza de diseño gráfico más importante o dicho de otra forma, es la identidad visual de una organización. La imagen corporativa es un concepto más general que excede al diseño gráfico, porque es la imagen que el entorno percibe como resultado de todos los tipos de mensajes que una organización genera para comunicarse con su entorno.

Dentro del campo del diseño gráfico, Imagen Corporativa tiene que ver con el diseño del conjunto de piezas de comunicación que una firma utiliza. No existe un listado taxativo de piezas que conforman la imagen corporativa, pero es posible afirmar que hojas carta, sobres y tarjetas de visitas son las más habituales.

Puedo adquirir alguno de los logotipos mostrados en su sitio?

Esos logotipos no están a la venta. Pertenecen a las firmas que oportunamente contrataron nuestros servicios de diseño. Seguramente podremos ofrecerle propuestas que se ajusten más a sus necesidades y representen más fielmente a su firma.

Crean slogans?

Por el momento no sugerimos slogans. Si el cliente tiene un slogan y desea incluirlo en su logotipo, así lo hacemos. No es imprescindible incluir el slogan en el logotipo, puesto que puede ser incluido posteriormente a la pieza a la cual se aplica el logotipo.

Diseñan páginas web?

Diseñamos páginas web. Nuestros servicios están detallados en http://www.ars-logo-design.com/servicios_web.htm